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PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega de los productos son de 10 a 12 días hábiles después de haber recibido el pago del pedido.

Los plazos de entrega pueden verse afectados debido a falta de stock u otros imprevistos, en ese caso el cliente será informado vía email.

MÉTODO DE BÚSQUEDA DE PRODUCTOS

Pude utilizar los menús de navegación de la izquierda de la página para ver todos los artículos. Se le mostrarán los artículos agrupados por familias. 
Para una búsqueda más precisa se recomienda utilizar el buscador situado en la parte superior derecha de la página.

COMO TRAMITAR UN PEDIDO

Una vez elegido el artículo debes pulsar en el icono del carrito para agregarlo a tu cesta. A partir de este momento puedes seguir comprando o finalizar la compra. Para finalizar la compra solo debes rellenar el formulario que te aparecerá en pantalla. Recuerda añadir los textos del grabado en el apartado correspondiente, de no haber añadido ningún texto, entenderemos que no hay nada que grabar a las plaquitas de ese producto.
Para comprar en solotrofeos.com deberás ser usuario registrado, en el caso que no lo seas deberás registrarte.

FORMAS DE PAGO

Puedes realizar tus pagos de dos formas distintas:

• 
Tarjeta de crédito. Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por VISA. Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantánea. Requiere de una clave de seguridad para poder realizar este tipo de pagos online. Consulte a su entidad bancaria si desconoce su clave de seguridad. Se aceptan tarjetas VISA/ VISA Electrón y MasterCard/Maestro. 

• 
Transferencia bancaria. Con esta forma de pago usted realiza el pago por adelantado, transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria a la nuestra. Es recomendable enviar una copia del resguardo bancario por fax o email para agilizar el pedido.

 

Muy importante indicar su nº de pedido para que podamos identificar rápidamente su ingreso.